作为母婴市场中的佼佼者,奶粉的选择一直备受父母们的关注。入驻广州市场的欧世蒙牛在产品质量和营养价值上备受好评,且其在售前、售中、售后三方面的服务都非常优质,成为众多家长心中的首选。本篇文章将会详细介绍欧世蒙牛奶粉在产品方面的特点以及其服务的详细流程。
一、品牌背景
欧世蒙牛是一家来自于台湾的知名奶粉品牌,其成立已有20多年,一直坚持选用天然、优质的原材料原则,并获得多项荣誉和认证。欧世蒙牛奶粉的营养成分和安全保障获得了多项国际认证,如ISO9001/14001、HACCP、HALAL、CNAS、SGS等,为宝宝健康成长奠定了坚实的基础。
二、产品介绍
1. 奶源选择
欧世蒙牛奶粉的原材料主要来自新西兰、澳大利亚等地,其中新西兰的奶源以其纯净、优质的奶源而闻名。欧世蒙牛的奶源坚持不添加任何化学合成物,为每一个宝宝提供最为绿色、健康、优质的奶源保障。
2. 根据不同年龄段定制的配方
欧世蒙牛奶粉分为多个年龄段,针对宝宝不同的生长阶段提供不同的配方奶粉,以最符合宝宝身材的要求为基础,为每个宝宝提供最适合的配方。
3. 精准加工,营养不流失
欧世蒙牛奶粉加工工艺采用多种杀菌技术,保证奶粉中营养成分不流失,让妈妈们更加放心。同时,欧世蒙牛奶粉也添加了多种益生菌、核苷酸、叶黄素等营养成分,为宝宝健康提供全面的保障。
三、售前服务
1. 指导帮助选择合适的产品
欧世蒙牛奶粉线下店铺聘请了专业的育婴师,帮助妈妈们进行宝宝喂养相关的问答,解答疑惑,让每一个妈妈得到最实用的指导帮助。
2. 试喝变身小达人
欧世蒙牛会对每一位顾客进行试喝,让宝宝成为“小达人”,尽可能的挖掘宝宝的潜力,让妈妈们能够更好地了解宝宝的口感需求,选择最为符合宝宝需求的产品。
四、售中服务
1. 配方定制
在欧世蒙牛奶粉的店铺,妈妈们不仅可以根据自己宝宝的需要订制适合宝宝的配方,而且对于复杂的营养成分配合问题也能够得到专业的指导和帮助。
2. 客户关怀
欧世蒙牛奶粉认为每一个顾客都是家人,因此,会在每个节假日为宝宝和妈妈们准备各种有意义的活动、送上暖心的问候和礼品,让每一位家人都感受到欧世蒙牛奶粉的关怀。
五、售后服务
1. 返回和退换货
在欧世蒙牛奶粉店铺购买的奶粉,在确保完好无损的情况下,可以在一个月内酌情退换货。
2. 订单上门送达
除了支持线上自提之外,欧世蒙牛奶粉店铺也提供优质的上门配送/货到付款服务,方便了各位妈妈的购物体验。
总结
针对现在时常“奶粉安全”等问题,欧世蒙牛奶粉始终致力于为宝宝提供更为可靠和安全的奶粉产品,并在售前、售中、售后三个方面提供完善的服务保障,让每一个家庭都能够安心、放心、舒心的选择欧世蒙牛奶粉,只为宝宝健康成长。